Saopštenje za javnost kabl operatera – TV HAYAT i prava korisnika

Slučaj Hayat televizije i BH Telecoma ne odnosi se samo na BH Telecom. U istoj situaciji i sa istim
tužbama suočeni su i ostali kablovski operateri u Bosni i Hercegovini, pod prijetnjom gašenja Hayat TV i
televizija okupljenih oko zastupnika VIP Team.

U ime ostalih kablovskih operatera potpisnika ovog saopštenja apelujemo na razum i konstruktivan
pristup svih strana uključenih u raspravu o emitovanju Hayat TV. Domaće probleme treba rješavati za bh
stolom, a ne preko offshore kompanija i preko Portugala, sve u interesu krajnjih potrošača, odnosno
pretplatnika.

Zakon u Bosni i Hercegovini je jasno definisao ovu situaciju. Pravilom o distribuciji TV kanala u
kablovskim operaterima u BiH iz 2016. godine, koje je još na snazi, jasno je definisano da kablovski
operateri moraju distribuirati domaće TV kanale koji emituju svoj program putem zemaljskih predajnika
na nekomercijalnoj osnovi, sve do trenutka kada emiter zatraži finansijsku naknadu za to reemitovanje.
U tom slučaju kablovski operateri više nemaju obavezu distribucije tog programa.

Slična situacija se do sada dešavala sa televizijama N1 i BN, koje se zbog naplate svojih prava više ne
emituju kod dijela kablovskih operatera. Ako bi se naknada platila jednom domaćem kanalu, morala bi
se platiti i za svih ostalih 66 domaćih TV emitera, čime bi cijena pretplate krajnjim korisnicima znatno
porasla.

Naš stav je jasan, Hayat TV mora imati mogućnost da ostane prisutan u kablovskim operaterima. A da je
to tako, dokazuje i tužba »Mjera osiguranja« od VIPa operaterima u Federaciji BiH kojom traže gašenje
pomenutih kanala. Gdje se borimo da ne gasimo te kanale. Dokaz u prilogu.

S obzirom na to da operateri ne mogu davati novac jednoj televiziji, a ne davati drugoj, Hayatu
predlažemo da u kablovskim operaterima bude dostupan kao Pay TV, dakle kanal sa dodatnom
pretplatom. Time bi se zadovoljili i zakon, i pretplatnici, i Hayat TV. Svaki gledalac bi, ukoliko to želi,
plaćao naknadu za gledanje Hayat TV po cijeni koju Hayat odredi i u tom slučaju bi mu program bio
dostupan. Ovo smatramo najtransparentnijim i najpoštenijim rješenjem.

Sadašnjim načinom se putem zastupnika VIP Team iz Portugala pokušavaju prisiliti svi operateri, a ne
samo BH Telecom, da plaćaju naknadu isključivo za kanale koje zastupa VIP Team, dok ostali kanali
ostaju u nepovoljnom položaju.

Takav sistem je potpuno besmislen i nepravedan, a pozivanje na odobrenje Konkurencijskog vijeća kao
opravdanje je u ovom kontekstu neosnovano. To je u suštini udruživanje i formiranje kartela na prodajnoj
strani, na štetu krajnjeg potrošača.

Čak i kada su Regulatorna agencija i Konkurencijsko vijeće dali mišljenje da je takva prodaja moguća,
nisu uzeli u obzir posljedice koje su danas nastale u praksi. Očekujemo da će Konkurencijsko vijeće u
ovoj konkretnoj situaciji izvršiti svoju obavezu i zaštititi prava krajnjih potrošača. BH Telecom nema
kapacitet da samostalno štiti interes svih potrošača, niti je to njegova obaveza. Osnovni interes je jasan,
potrošač mora imati mogućnost da plati samo ono što želi da gleda, ukoliko drugačije rješenje nije
moguće.

Ne smijemo zanemariti ni činjenicu da u državi postoji veliki broj televizijskih kuća koje se emituju preko
domaćih operatera. Ako ih zanemarimo i favorizujemo samo deset kanala, to će nepovratno ugroziti
postojanje manjih i lokalnih televizija. Snaga finansijskih priliva i favorizovanje određenih kanala na
tržištu dovest će do toga da oni neće moći normalno opstati i takmičiti se.
Zato je ključno da se organizuje zajednički sastanak i da se na tom sastanku postigne mjera i balans,
kako bi svi televizijski emiteri u državi mogli raditi normalno, bez favorizovanja bilo koga, i kako bi se
očuvao pravedan i održiv medijski sistem.

Često se kao argument navodi primjer Federalne televizije, uz tvrdnju da je VIP Team sa Federalnom
televizijom sklopio sporazum kojim prodaje njena prava i da je to potpuno normalna praksa. Sa tim se
možemo složiti, jer je program Federalne televizije građanima Bosne i Hercegovine dostupan besplatno,
dok se njegova komercijalna distribucija vrši prema inostranstvu, odnosno stranim tržištima.

Isti takav model VIP Team je dogovorio i sa televizijom Hayat, odnosno prodaju programa Hayat TV u
inostranstvu, što također pozdravljamo i smatramo legitimnim. Međutim, ono što ne možemo razumjeti
jeste zašto bi se u istoj državi, na udaljenosti od svega nekoliko ulica od BH Telecoma, prava distribucije
trebala prodavati preko portugalske kompanije, umjesto da se to pitanje rješava unutar domaćeg sistema
i u korist domaćih operatera i korisnika.

Dalje, u javnosti se proziva Regulatorna agencija za komunikacije, RAK, da u ovom slučaju nije zaštitila
televiziju Hayat. Sa takvim tvrdnjama se ne slažemo. Podsjećamo da je Regulatorna agencija za
komunikacije omogućila televiziji Hayat, kao i svim drugim emiterima u Bosni i Hercegovini, da praktično
besplatno dobiju televizijske frekvencije unutar kablovskih sistema, upravo iz razloga da bi građani BiH
mogli besplatno pratiti njihov program.

Osim toga, Regulatorna agencija je napravila presedan u odnosu na praksu u drugim državama, te je
naložila svim operatorima, uključujući i BH Telecom, da moraju emitovati program Hayat TV, odnosno
sve domaće televizijske kanale koji posjeduju zemaljske frekvencije, sve dok je njihov program
besplatan za građane.

Takav izuzetak u većini drugih zemalja važi isključivo za nekomercijalne televizije. Kada su u pitanju
komercijalne televizije, Bosna i Hercegovina je praktično jedinstven primjer države koja je obezbijedila
ovako snažnu regulatornu zaštitu njihovog emitovanja. Prema tome, jasno je da je Regulatorna agencija
za komunikacije učinila sve što je bilo u njenoj nadležnosti, kako bi domaćim televizijskim kućama bilo
zagarantovano emitovanje u distributivnim mrežama i dostupnost građanima.

Na kraju, pozivamo na razum i konstruktivan pristup.

U ovoj situaciji skoro svi operateri u državi su tuženi od strane VIP Team. Štaviše, za razliku od svih
javnih izjava, sada se od nas traži da nam Sud zabrani da emitujemo Hayat TV i pridružene kanale
našim korisnicima. Naši advokati rade na tome da sudskim putem omogućimo da ovi kanali ostanu
dostupni.

Sada je idealna prilika da se organizuje sastanak koji uključuje Regulatornu agenciju, Konkurencijsko
vijeće, udruženja potrošača, druge civilne organizacije koje zastupaju potrošače, operatere i sve
domaće televizijske kuće.

Cilj je da zajedno razumno riješimo problem, bez toga da građani budu prisilno uključeni u bilo šta, niti
od strane operatera, niti od strane televizijskih kuća.
Svi imamo zajednički interes da država napreduje i da građani dobijaju pristojnu uslugu i domaću
informaciju.

Ako to stavimo na prvo mjesto i uz vođstvo vodećih operatera i najvećih bh kompanija, moguće je postići
razumno i održivo rješenje.

Vrijeme je da se prestane sa dopisivanjem i prepucavanjem, te da se sjedne za sto sa svim akterima
koje ovaj slučaj pogađa i dođe do prihvatljivog rješenja za sve strane.
VIP Team je dobrodošao da prodaje bh kanale u inostranstvo, što možemo iskoristiti kao izvor deviznog
priliva za televizije i državu. Međutim, domaće odnose moramo urediti sami, u interesu građana,
operatera i domaćih televizija.

Nadamo se da smo ovim saopštenjem doprinijeli da se pitanje pokrene ka konačnom rješenju, jer samo
dopisivanje i traženje krivca ne vodi ničemu.

“TX TV ” d.o.o. za telekomunikacije Tuzla – Direktor: Muhamed Tokača

“Media sky” d.o.o. za telekomunikacije Tuzla – Direktor: Mulavdić Elvis

“NEON Solucije ” d.o.o. za telekomunikacije, inženjering, konsalting i usluge – Direktor: Nermin Sinanović