Dom zdravlja Kalesija je nastavio sa procesom certifikacije timova porodične medicine, koji ima za cilj podizanje kvaliteta pružanja zdravstvene zaštite. Ranije je 13 timova porodične medicine dobilo certifikate u okviru projekta “Uvođenje standarda sigurnosti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti”, a ove godine se očekuje certifikat za još dva tima u Donjim Raincima i centralnom Domu zdravlja u Kalesiji.

Vanjski ocjenjivač iz Zenice Aida Baručija je poslije obilaska timova, predloženih za certifikaciju, pohvalila uposlenike i menadžment Doma zdravlja, na čelu sa direktorom Muhamedom Osmanovićem, i izrazila zadovoljstvo dosadašnjim radom i zalaganjem na postizanju postavljenih zadataka.

„Moj zadatak je bio da pogledam dva tima porodične medicine Doma zdravlja Kalesija koji su poslali prijavu za akreditaciju. Želim da pohvalim menadžment na shvatanju i razumijevanju procesa akreditacije. Ono što sam vidjela na terenu je za svaku pohvalu. Zaista se vidi uloženi trud i rad u oba tima. Moj izvještaj će ići prema AKAZ Agenciji u roku od 7 dana, a konačnu odluku o akreditaciji ova dva tima donijet će Upravni odbor Agencije AKAZ“, kazala je Baručija.

Ceritifikacijom i akreditacijom timova porodične medicine nastoji se podići kvalitet usluga zdravstvene zaštite na viši nivo. Pacijent je u središtu zdravstvene njege. Posebna pažnja se pruža pristupu pacijentu i njegovom vremenu provedenom kod ljekara, govori Muhamed Osmanović, direktor JZU „Dom zdravlja Kalesija.

„Prošlogodišnjom certifikacijom 13 timova porodične medicine napravili smo prvi korak u poboljšanju kvaliteteta pružanja naših usluga i da standardi budu na nivou modernih evropskih zemalja. U ovoj godini smo za certifikaciju prijavili dva tima porodične medicine i drago mi je da je vanjski ocjenjivač prezadovoljna onim što je vidjela na terenu. Za nas je to motiv da idemo prema akreditaciji ostalih timova porodične medicine i da se polako približavamo certifikaciji i akreditaciji cijelog Doma zdravlja“, rekao je Osmanović. On je izrazio očekivanja da će nakon svih procesa, koji su u toku, ukinuti liste čekanja, smanjiti gužve i da će ljakar imati više vremena pacijente.

(Radio Feral)