Zasigurno je mali broj onih osoba koje nisu došle u situaciju da moraju otići u drugi grad ili općinu kako bi preuzeli izvod iz matične knjige. Uvođenjem jedinstvenog centralnog matičnog registra u FBiH, građani svoje izvode iz matičnih knjiga rođenih, umrlih i vjenčanih, te uvjerenja o državljanstvu, mogu dobiti u bilo kojem od 385 matičnih ureda u FBiH, bez obzira na mjesto prebivališta.  Na ovaj način znatno je olakšano dobijanje potrebnih dokumenata, čime mnogi štede vrijeme, ali i novčana sredstva za putovanje. Matičnom uredu u Tuzli svakodnevno pristiže veliki broj zahtjeva za verifikaciju dokumenata, nakon čega uposlenici vrše uvid u matične knjige.

„Da li taj upis sadrži sve poslovne elemente i ako je pravilan, onda mi vršimo verifikaciju tog upisa, taj podatak ide u Centralni registar u Federalnom MUP-u“, ističe Zlata Zorić, šefica Matičnog ureda u Tuzli.

Nakon tog procesa, građani željeni dokument mogu dobiti u bilo kojem gradu u Federaciji. Recimo, ukoliko je neko rođen u Tuzli, a boravi u Sarajevu, ili nekom drugom gradu, potrebno je da kontaktira Matični ured, kako bi se izvršila verifikacija, a nakon toga će rodni list, uvjerenje o državljanstvu i slično, moći dobiti i u mjestu trenutnog prebivališta. Matičnom ured u Tuzli pristigao je veliki broj zahtjeva građana, a uposlenici trenutno, i bez upućivanja zahtjeva, rade na evidencijama osoba koje navršavaju 18 godina života, odnosno onih koji su rođeni 1997. godine.

„Mogu reći da smo jedan od Matičnih ureda u FBiH sa najvećim brojem upisa, i trenutno imamo oko 800.000 upisa, što znači da je pred nama vrlo zahtjevan i dugotrajan proces“, dodaje Zorić.

Zorić napominje da su u Uredu, iako je prva godina otkako se primjenjuje ovaj princip rada, zadovoljni dosadašnjim rezultatima, prvenstveno jer ispred šaltera više nisu prisutne one gužve koje su dugo vremena građanima zadavale glavobolju. No, još uvijek su prisutni određeni problemi.

„Mi izvršimo verifikaciju upisa u Lukavcu, Kalesiji, Kladnju, međutim, građani ponovo dolaze u naš Matični ured i podižu svoje izvode. Mi nikoga ne vraćamo“, kaže Zorić.

Svi oni građani koji borave izvan Tuzle, zahtjev za verifikaciju mogu uputitit putem broja telefona 035/307-409, nakon čega će dokumente moći preuzeti u bilo kojem drugom gradu ili općini, bez bespotrebnih  dodatnih troškova za dolazak.