Građani BiH naviknuli su se na različite nestašice, nekad su to bili različiti artikli, a posljednjih godina dolazi i do nestašice službenih dokumenata. Problem nedostatka obrazaca za izvode iz matičnih knjiga rođenih kao i uvjerenja o državljanstvu prisutan je u posljednje vrijeme u velikom broju gradova i općina na području Federacije BiH, što stvara velike probleme lokalnim administracijama i građanima.
Problem je evidentan i u Kalesiji. Pomoćnik načelnika za opću upravu i društvene djelatnosti Hata Mujčinović kaže da problemi oko obrazaca nikada nisu bili toliko izraženi kao u posljednje dvije godine.
Na razne načine pokušavali su riješiti probleme. Trebovanje za 2024. godinu izvršili su u aprilu 2023. godine. Pisali su dopise ministarstvima da prilikom konkursa umjesto izvoda iz matične knjige rođenih podaci budi dostavljeni kroz uvjerenje. Prema podacima u 2022. godini na mjesečnom nivou izdato je 1082 obrasca za rodni list, 2023. godine 750, a u 2024. godini 743. Upis u srednje škole kao i na fakultet će uskoro te je potreba građana za pomenutim dokumentima veća. Mujčinović ističe da je sa kolegom iz druge lokalne zajednice dogovorila razmjenu obrazaca vjenčanih listova za uvjerenja o državljanstvu kako bi što veći broj učenika i studenata dobio potrebne dokumente i na vrijeme izvršio upis. A razmjenu obrazaca sa drugim lokalnim zajednicama već su radili.
Izvod iz matične knjige rođenih odnosno rodni list je trajni dokument. Jedno od rješenja je kopirati te ovjeriti kopiju. Iako su pojedini građani navikli izvaditi orginalan dokument, zbog nestašice obrazaca sada budu vraćeni te ne mogu dobiti isti. Na taj način nastaju problemi i u komunikaciji između zaposlenih i građana.
Prema informacijama sugrađana neki su potrebne dokumente izvadili u sujsednim općinama. Svaki građanin Federacije Bosne i Hercegovine će rodni list, vjenčani list i potvrdu o državljanstvu moći izvaditi u bilo kojem matičnom uredu na prostoru Federacije.
Podsjećanja radi, obrasce nabavlja isključivo Ministarstvo unutarnjih poslova Federacije Bosne i Hercegovine putem javnih nabavki te ih potom distribuira lokalnim zajednicama na osnovi njihovih potreba. Prema informacijama iz službe za opću upravu i društvene djelatnosti odgovor resornog ministarstva na upit o obrascima je da je tenderska procedura u toku.