Građani slanjem SMS-a sa jedinstvenim matičnim brojem (JMB) na broj 091 110 122 mogu dobiti uvid u status podnesenog zahtjeva za izdavanje lične karte, vozačke dozvole i putne isprave, informaciju o isteku ličnih dokumenata, uvid u registraciju motornog vozila i informaciju o isteku važenja registracije, te uvid u izrečene novčane kazne, uplate i informaciju o prestanku važenja izrečenih kaznenih bodova, prenosi NAP.